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전지점 미키(MiCkey)시스템 구축!

작성자 365mc 작성일 2008-06-04 조회수 25052

안녕하세요. 대한민국 대표 비만클리닉, 365mc입니다.

6월 365MC 비만클리닉이 대한민국 비만클리닉 최초로 터치스크린를 활용한

IT시스템인 미키(MiCkey)시스템을 통해 한단계 업그레이드 됩니다.


미키(MiCkey)시스템이란?

고객님이 365MC를 내원해서 시술을 받고 귀가하시는 그순간까지

즉, 접수부터 고객만족도 조사까지 태그, 클릭 등 편리한 방법으로 가능하시도록

구현한 첨단 IT 시스템입니다.

365MC 전지점에 터치스크린이 설치되며 위의 이미지와 같은 핸드폰 걸이 형식의

전자칩을 미키(MiCkey)라고 부릅니다.^^


[내원시]
- 고객님께서 직접 원무과내에 비치된 터치스크린에 미키(전자칩)를 태그합니다.
- 태그와 동시에 365MC 네트워크 서버에 전달되어 자동으로 접수가 이루어집니다.

[[귀가시]
- 시술을 마치시고 미키(전자칩)을 다시한번 터치스크린에 태그합니다.
- 오늘의 시술과 시술자에 대한 고객만족도 평가가 가능합니다.



지하철 이용시 교통카드를 통해 편리함을 느껴보셨나요?

은행에서 터치를 통해 대기표를 받는 무인시스템을 만나보셨나요?


365MC 미키(MiCkey) 시스템 역시 최대 장점은 고객님의 편의를 극대화 한다는데 있습니다.

자동시스템을 통해 고객님의 접수시간 단축과 접수 고객 누락을 방지하고

고객만족도 조사를 통해 고객님의 소리를 더 빠르고 직접적으로 들을 수 있을 것입니다.



미키(MiCkey)는 내원중이신 고객분들 전원에게 발급되며

현재 새롭게 오픈한 안양점은 이미 미키 시스템이 가동중에 있습니다.

6월 내에 365MC 네트워크 전지점에 확대 실시될 예정입니다.


디즈니사에서 가장 사랑받는 캐릭터는 미키라고 하죠.

365MC에서도 미키가 고객 여러분을 더욱 편리하고 편안하게

의료서비스를 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다.^^

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